隐私政策
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本政策说明 请替换为正式运营主体 在 请替换为适用地区 提供 格式转换器 服务时如何处理用户数据。
我们处理的数据
为了完成转换，我们会临时处理你上传的文件、目标格式、任务状态、生成结果文件和基础请求日志。请求日志可能包含 IP 地址、访问时间、接口路径、浏览器信息和错误信息。
文件如何使用
上传文件仅用于执行你请求的格式转换、生成下载结果和排查转换失败问题。我们不会将上传文件用于训练模型，也不会主动人工查看文件内容，除非你明确提交反馈并授权我们协助排查。
保存时间
上传文件、转换结果和临时文件会按系统配置自动清理。默认保留时间为 60 分钟，生产环境可通过 `FILE_TTL_MINUTES` 调整。
反馈和联系信息
如果你提交反馈，可能会包含任务 ID、问题类型、问题描述和可选联系方式。这些信息仅用于问题定位、产品改进和必要的用户沟通。
第三方服务
如后续接入网站分析、错误监控、对象存储、邮件或支付服务，我们会在本政策中补充对应服务商、用途和数据范围。
你的选择
如果文件包含敏感、保密或高度个人化内容，请谨慎上传。你可以在转换完成后立即下载结果并等待系统自动清理，也可以通过联系邮箱请求协助删除相关任务数据。
联系我们
如需咨询隐私问题，请联系：support@example.com。